2019年9月21日下午，针对目前变压器产品安装过程中普遍存在的不规范现象，星空体育·(中国)官方网站召集各业务部门销售人员、售后服务、质检、技术工程人员等相关人员超80人，召开研讨会。会议主题是讨论如何加强信息的沟通和联动，针对目前存在不规范安装配电设备的现象，引起各方的重视和共鸣，为电网安全护航。

　　为客户提供五星级的服务是星空体育的发展宗旨，近两年，星空体育在参与客户产品验收过程中，发现存在不规范安装产品的现象，本着对电网护航的初心，今年7月份，星空体育通过微信公众号发布了《关于近期干式变压器产品安装情况的说明函》，里面详细描述了产品在运行通电前，由于搬运、安装等相关各个环节不规范，导致产品存在运行时的重大安全隐患（在线圈、引线等带电部位发现扳手、螺丝、垫圈等金属异物）。同时也向大家展示了产品安装过程中存在外壳被踩踏和产品被碰损等现象。

　　时间过了两个月，在此期间，星空体育本着负责任的态度，已经向客户、安装公司等告知产品存在施工不规范的安全隐患，同时在出厂产品上做好各类标识，做好防护，尽可能避免非专业人员在产品运输、搬运、安装过程中对产品造成的运行隐患。从资料、合同、宣贯、产品防护等多方面入手，采取多项措施提醒、防范、抵制不安全行为。另一方面，星空体育对已发货产品加强排查，发现这种现象的严重性：除了干式变压器外，发现油变、欧变、组变、高低压柜等均存在产品发货后，由于现场搬运、安装、存储不当而导致产品受损。

　　产品运行中出现事故，客户的第一反应是产品质量问题，而不会去深究，是什么原因导致问题的出现。这种先入为主的惯性思维，让配电产品生产厂家的品牌蒙受损失。星空体育一直以来高度重视产品质量和品牌维护，对于不规范安装产品一事，公司非常重视，召开大型讨论会，商讨解决方案。

　　本次会议上，与会人员积极发言，提出个人的心得体会、对事件的看法、提出很多好的建议。许凯旋董事长也提到：公司每位同事都是公司发展的支点，公司目前面临的品牌风险，需要大家统一目标，发挥团队力量，加强执行力，加强与施工单位及用户沟通，将工作落到实处，追求星空体育高质量的发展。

　　研讨会在热烈的掌声中圆满落下帷幕，会议虽然结束，但会上收集的宝贵意见需要继续跟进落实，相信通过星空体育人集体的智慧，通过向施工单位和客户的大力宣传及提醒，引起各环节操作人员的高度重视，在施工作业过程中注意保护好产品，施工完毕做好产品清洁及检查，防止杂物掉入产品，各环节人员众志成诚，严格把关产品通电前每一个细节工作，为电网安全保驾护航。